| Titre : | Management des services (Le) : une approche opérationnelle pour toutes les entreprises |
| Auteurs : | James Teboul, Auteur |
| Type de document : | texte imprimé |
| Editeur : | Paris : Eyrolles-Éd. d'Organisation, DL 2007 |
| Collection : | Collection Stratégie |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-212-53742-0 |
| Format : | 1 vol. (223 p.) / ill., couv. ill. / 24 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 215-218. Notes bibliogr. Index |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Anglais |
| Index. décimale : | 658.0 |
| Mots-clés: | Services ; Gestion ; Marketing |
Exemplaires (1)
| Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| KH013530 | 658.001 TEB | LIVRE | IF Kinshasa | k_Documentaires | Document pouvant être prêté Disponible |
